Solicitação de documentos

• As informações sobre a assistência prestada ao paciente no Hospital Amaral Carvalho são confidenciais e protegidas por legislação vigente.
• Para acesso aos resultados de exames utilize o aplicativo Amaral Fácil.
• Atestado médico ou cópia de documentos do prontuário são liberados com a devida autorização do paciente ou de seu representante legal (mediante procuração) conforme a lei.
• O acesso ao atestado médico ou cópia de documentos do prontuário (total ou parcial) do paciente, será fornecido mediante Solicitação, que deverá ser preenchidae assinadapelo paciente ou por seu representante legal e encaminhado ao Setor de Relatórios com a cópia de seu RG e, em casos de representante legal, cópia do RG do representante e cópia da procuração.
• As solicitações podem ser feitas presencialmente ou pelo WhatsApp (14) 3602-1202 - opção Relatórios.

Conforme resolução n° 3/2014 do CFM, determina-se no art° 1 que a cópia de prontuário de paciente falecido é fornecida quando solicitada por um familiar de primeiro grau, sendo cônjuge/companheiro no papel, e sucessivamente pelos sucessores legítimos do paciente em linha reta, ou colaterais até o quarto grau, desde que documentalmente comprovado o vínculo familiar e observada a ordem de vocação hereditária

O prazo para entrega dos documentos solicitados ao setor de Relatórios é de 10 (dez) dias úteis.

Documentos com retirada presencial, éobrigatória a apresentação do número do protocolo informado/entregue no ato da solicitação, juntamente com documento oficial com foto.
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Para mais informações o atendimento é presencial ou através de WhatsApp: (14) 3602-1202.
Funcionamento de segunda a sexta das 7h30 às 11h30 e das 13h30 às 16h.